一家国际餐饮巨头,在中国经营了30多年,
说到披萨,你想到的第一个词是什么?没错,就是,因为大家会觉得这样的大品牌吃着放心。然而就在近日,必胜客让大家不放心了。众多消费者愤怒了:做出来的东西还能吃吗?
没有哪家披萨店能和必胜客相比,很多人童年中的第一份披萨便是在必胜客吃到的。一家披萨店,在中国多个城市开设超过2多家餐厅,做到了几乎无人不知的地步。
按常理来说,规模如此大的餐厅,饮食安全应该不是问题,毕竟在中国也有30多年的经营了。但当记者接到多名内部员工爆料,决定亲自前往一查究竟,真相远不止爆料的那些。
记者扮成一名求职者前往北京两家分店应聘进行卧底,入职很顺利。当记者来到这两家必胜客餐厅的后厨时,看到了令人作呕的一幕:炸薯条、鸡翅的油已经呈现墨汁色;过了保质期的半成品被随意更改日期,甚至有的直接扔掉包装袋。
就是这样的食品,竟然被当作新鲜的食材正常加工,端上了消费者的餐桌。试问,这样被加工的食品,你会食用吗?目前,这两家必胜客餐厅已经关门进行整顿。但留给广大消费者的阴影远不是一个关门整顿就可以完事儿的。
为什么连必胜客如此规模的餐饮具体依然有食品安全问题?无非是以下两种可能。
第一种,节约成本。
做企业都知道这句话:“省下的就是赚的!”。就是说控制成本,会增加企业的利润,这一点对于餐饮业尤为重要。餐饮业要节省成本,最重要的就是从食材上下手,这也是最容易节省出利润的地方。
在餐饮业食材支出中,食用油往往是成本占比最高的一项,也是消耗最多的,如果控制了食用油的支出,就可以节约一大半的成本,特别是有提供油炸食品的餐饮行业。当原本一天一换的油,现在十天一换,甚至像爆料中的那样乌黑了还不换,这样操作就“节省”了食用油的消耗,呈现在报表里就是这段时间的利润很高。
同样地,本应该废弃的过期食材被用来当作正常的食材加工,餐厅不用采购新的食材,也节约了食材的支出。
毕竟,这样的全国连锁餐饮业,对餐厅经理是有考核的
第二种,“丢掉太可惜”了。
我们大多数家庭中,还是有一种“丢掉太可惜了”的情结,家里的食品只要没有明显的变味、发霉,还是可以吃的,哪怕有一小块坏掉了,切掉继续食用,他们会觉得“丢掉太可惜了”。这样的情结在很多年长的人身上特别明显。
然而,在自己家里,吃坏了肚子赖不着别人,自己承担这个责任;可要是做餐饮的管理者用这个心思来做食品,那就是对大众的不负责任了。在这样的情结下,就有了刚开始的记者卧底发现的那一幕。
第三种,侥幸心理。
在餐饮业有这样的潜规则:“只要食用者没有出事,食品就是安全的;就是食用者出现了不适症状,也不一定是食品的问题。”于是,很多餐饮行业完全无视了《食品安全法》的约束,继续使用过期的食品继续进行加工。
只要没有被发现,准确地说没有被曝光,就没事儿。在这样的侥幸心理下,连管理体系完善的必胜客都存在了食品安全问题,更何况是那些管理不健全的小店呢?
按照法律处罚是一回事儿,更重要的是很多消费者已经把这些不安全的食品吃进了肚子,又该怎么办呢?食品安全问题,不只是简单的停业整顿就结束了,如何让这些餐饮业不敢触碰法律的红线,而不是试探法律的底线?
不管怎样说,大家去大品牌的店里消费,是觉得这样的店吃得更安全一点,是信任这个品牌。但消费者对品牌的信任,不是忽略食品安全的“资本”。这两家必胜客的分店,为了赚钱盈利,却消耗了大家对这个品牌的信任。
企业要赚钱,要盈利,大家都可以理解,但把自己的利润建立在广大消费者的健康之上,这样的品牌迟早会被大众遗弃。
发生了这样的事情,你还会选择去必胜客吗?
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